Article 1) Garantie
Dès lors que le paiement sera enregistré par l'organisme bancaire détenant le compte de la société Kalédofair, la transaction sera dite acceptée et l’envoi réalisé dans les délais les plus brefs : de un jour, si votre achat est disponible, à sept jours ouvrables.
Nous nous engageons à fournir des produits correspondant exactement à ceux présentés sur le site internet en respectant les caractéristiques (taille, couleurs, quantités) commandés par le client.
Les envois se font par courrier postal.
Les délais de livraison (donnés à titre indicatif pour la france métropolitaine) :
- En envoi prioritaire : environ 20 jours.
- En envoi économique : environ 1 mois.
Restriction :
En cas de retour du colis pour cause d'adresse incorrecte, la réexpédition sera effectuée à la charge du client en contre-remboursement. Si le client ne souhaite pas la réexpédition du colis à une adresse correcte, la commande sera annulée et seul le prix de la marchandise sera remboursée. Les frais d'expédition et de traitement restant acquis par la société Kalédofair.
En cas de retour du colis pour cause de non satisfaction, la réexpédition sera effectuée à la charge du client. La commande sera donc annulée et seul le prix de la marchandise sera remboursée. Les frais d'expédition et de traitement restant acquis par la société Kalédofair.Le remboursement interviendra dans un délai maximal de 30jours à compter de la réception de la demande du client.
Article 2) Commande, mode de paiement, prix.
Vous trouverez à votre disposition sur notre site internet deux moyens de paiement pour vos achats. Notre souci premier étant la sécurité, ces moyens sont donc simples, éprouvés et fiables. Ces deux moyens de paiement (carte bleue et paypal) sont gérés directement par la société Paypal. Kalédofair ne saurait-être responsable en cas de mauvais fonctionnement du site Paypal.
Nous sommes régis par les règles du commerce français et donc largement encadrés et contrôlés par les autorités, ce qui est rassurant, autant pour vous que pour nous-même.
Tous les achats effectués sur le site kaledofair.com sont payables à la commande. Cela signifie qu'aucune commande ne pourra être expédiée à un client si celui-ci n'a pas réglé au préalable 100% du prix total.
Nous nous réservons le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire et/ou de tout autre paiement de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement et/ou fraude et de poursuivre le ou les auteurs de cette dernière.
Par carte de crédit via Paypal
Paiement sécurisé en ligne. Les cartes suivantes sont acceptées : Visa, Master Card, American Express.
Par Paypal
Paiement à effectuer sur le compte : comptable@kaledofair.com
Article 3) Droit de rétractation.
En cas de non satisfaction et en vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client peut exercer son droit de rétractation et dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour retourner les articles pour échange ou remboursement, sans pénalité aucune, à l'exception des frais d'envoie, de traitement et de retour qui restent à la charge du client. Etant précisé que les conditions de l'envoi et du retour doivent être à l’identiques.
Si l'acheteur opte pour le remboursement , il fournira ses coordonnées bancaires afin que nous puissions procéder au remboursement de la commande.
Article 4) Photographies du catalogue.
Les photos de présentation des articles visibles sur le catalogue du site kaledofair correspondent aux articles proposés à la vente.
Article 5) Protection des données personnelles, liberté et informatique.
Conformément à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative aux fichiers, à l’informatique et aux libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives le concernant. Les informations données par le client sont strictement confidentielles et à l'usage exclusif de kaledofair.
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Article 8) Attribution de juridiction
Les conditions générales de ventes présentes ci-dessus sont régies par le droit français. Toute contestation concernant ces conditions générales de ventes sera soumise au seul Tribunal de Commerce de Nouméa.
